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Earth Lost • Thema anzeigen - login?

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Hier fliegen alle Fragen zum Spiel rein, die schon etwas älter sind.

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Beitragvon abgemeldet_prinzessin leiya am Fr Mär 14, 2008 4:44 am

Hallo support...

ich melde mich hier im auftrag eines freundes von mir den cybärtum (ingame nick) cybär wollte sin passwort ändern und kann sich nunmehr schon seid mehr als 14 tagen nicht mehr einloggen... er hat sich sogar schon per e-mail an euch gewand aber noch keine antwort bekommen...

es ist folgendes passiert...

beim versuch das passwort zu ändern dachte er nicht mehr daran an welche e-mail das gesendet wird und nu findet er in seinen aktuellen mail adressen nirgends mehr die richtige und kann somit das neue pw bestätigen... er hat auch schon mehr mals auf den button pw vergessen geklickt konnte dort ein neues pw setzen und an seine aktuelle e-mai adresse djaussehnde4@web.de senden lassen dort bekam er auch einen link zugesand aber immer wenn er darauf klickte bekam er die nachricht :
Login-Name: luke1
Passwort geändert.

allerdings ist das NICHT sein login name.... denn der ähnelt seinem ingam nick....

könnt ihr ihm helfen?
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Re: login?

Beitragvon abgemeldet_Ex-Ray am Fr Mär 14, 2008 12:54 pm

Schreib das ganze lieber nochmal unter KmdT, da kann dir eher geholfen werden, als hier ;)
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Re: login?

Beitragvon abgemeldet_prinzessin leiya am Sa Mär 15, 2008 8:36 pm

was meinst du bitte mit KmdT?

ich denke das dies ein technisches prob ist.... oder nicht?
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Re: login?

Beitragvon abgemeldet_Ex-Ray am Sa Mär 15, 2008 8:51 pm

Komunikation mit dem Team, ist ein Bereich hier im Forum.

Und ja technisch ist es zwar, aber von uns Spielern kann da keiner helfen, wenn es um Logindaten und E-Mailadressen geht ;)
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